Coaching, mentoring i zarządzanie. Jak rozwiązywać problemy i budować zespół

• Jak motywować i inspirować ludzi do pracy w dobie redukcji zatrudnienia?
• Jak stworzyć atmosferę, w której dobry pracownik jest dla innych przykładem, a nie zagrożeniem?
• Jak pracowników, którzy stwarzają problemy, zmienić w produktywnych członków zespołu?

Dlaczego coaching zamiast tradycyjnego zarządzania ludźmi?
W świecie sportu, skąd pochodzi idea coachingu, trener drużyny zajmuje się wszystkim: prowadzi rekrutację, motywuje, ocenia, rozstrzyga konflikty i zatrzymuje najlepszych zawodników. Dobrze zna wszystkich członków zespołu, cieszy się ich szacunkiem, stwarza atmosferę zdrowej rywalizacji i inspiruje do osiągania zadziwiających wyników.

Czy jako menedżer w firmie możesz przyjąć tak szeroką odpowiedzialność i zbliżyć się do ludzi w swoim zespole? Owszem, ale dopiero wtedy, gdy porzucisz styl myślenia typowy dla przełożonych -- i staniesz się coachem. Coach ma do odegrania trzy role:

• jako trener wnosi do pracy entuzjazm i pokazuje ludziom wspólny cel;
• jako mentor dzieli się wiedzą i doświadczeniem;
• jako doradca wskazuje drogę i podsuwa rozwiązania.

Są to główne założenia modelu StaffCoach™ sprawdzonego przez menedżerów na całym świecie. Wprowadź go w swoim zespole. Poznaj bliżej ludzi, którymi kierujesz, i zaproponuj im lepszy układ. Przeczytaj tę książkę i dowiedz się:

• jak tworzyć więzi zespołowe,
• jak promować w zespole pożądane wartości,
• jak rozmawiać z członkami zespołu -- a nie tylko mówić do nich,
• jak usłyszeć to, co naprawdę myślą,
• jak zwalczać niepożądane zachowania,
• jak delegować zadania.