Richard Boyatzis jest profesorem Case Western University. Od lat bada zachowania organizacyjne i inteligencję emocjonalną liderów. Zanim poświęcił się nauce, był dyrektorem zarządzającym firm McBer & Co oraz Yankelovich, Skelly & White. Z jego usług konsultingowych korzysta wiele megakorporacji z listy Fortune 500.