Jennifer Joy Matthews pełni funkcję dyrektora zarządzającego w JJM, organizacji konsultingowej stworzonej z myślą o doskonaleniu zarządzania w małych i średnich przedsiębiorstwach. Zarządza wieloma projektami rozwojowymi i doradczo-szkoleniowymi, adresowanymi do małych i średnich firm. Jest autorką książek i artykułów poświęconych rozwojowi zasobów ludzkich. Prowadzi zajęcia na Uniwersytecie Sheffield.